Okres gwarancji uzależniony jest od klasy produktu. Gwarancja nie obejmuje towarów z uszkodzeniami mechanicznymi takimi jak np. złamania, pęknięcia, uszkodzenia przewodów, złamania wejść USB itp.
Nie uznajemy uszkodzeń mechanicznych
Nowy towar - 24 miesiące
Refurbished - 12 miesięcy
Używany - 3 miesiące
Kontakt w sprawie zwrotów i reklamacji: 666658583
Żeby zgłosić reklamację należy:
Skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo w celu zgłoszenia problemu
(często udaje nam się rozwiązać problem zdalnie).
Spakować reklamowany towar wraz z dowodem zakupu, kartą gwarancyjną, informacją
co się dzieje z towarem (w jakim celu do nas wrócił) oraz kontaktem do siebie.
Odesłać do nas (najlepiej pocztą polską listem poleconym) na adres:
Sklep VEDION
ul. Kulczyńskiego 2
02-777 Warszawa
Kontakt w sprawie zwrotów i reklamacji: 666658583
Żeby zwrócić towar należy:
Spakować zwracany towar wraz z dowodem zakupu, kartą gwarancyjną,
informacją, że towar wrócił jako zwrot i dołączyć dane do przelewu
Odesłać do nas (najlepiej pocztą polską listem poleconym) na adres:
Sklep VEDION
ul. Kulczyńskiego 2
02-777 Warszawa
Wysłać maila z informacją, że wysłali Państwo towar i w mailu również podać dane do przelewu.
Zwrot towaru w ciągu 14 dni
Zakupiony u nas towar można zwrócić w ciągu 14 dni od chwili otrzymania
towaru pod warunkiem, że jest on zwracamy w takim stanie jakim go Państwo
otrzymali oraz jest zwracany z dowodem zakupu.
Żeby wymienić towar należy:
Skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo w celu uzgodnienia wymiany towaru i wypłaty/dopłaty kwoty.
Spakować towar wraz z dowodem zakupu, kartą gwarancyjną, informacją o uzgodnionej wymianie.
Odesłać do nas (najlepiej pocztą polską listem poleconym) na adres:
Sklep VEDION
ul. Kulczyńskiego 2
02-777 Warszawa